1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist Denis Plüss, Eichliweg 33, 5103 Möriken AG, Schweiz. Bei Anliegen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an info@snaeckomat.ch oder telefonisch unter +41 76 682 70 78.

2. Erhobene Daten

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie über unsere Website, WhatsApp, E-Mail oder telefonisch mit uns in Kontakt treten:

• Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
• Unternehmensinformationen und Standortdaten
• Service-Präferenzen und Vertragsanfragen
• Kommunikationsinhalte und Terminvereinbarungen

Diese Daten werden ausschließlich zur Kommunikation, Vertragsabwicklung, Service-Erbringung (Full-Service Miete, Teil-Service Miete, Umsatzbeteiligung, Kauf/Mietkauf) und internen Verwaltungszwecken verwendet.

3. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt gemäß dem schweizerischen Datenschutzgesetz zur Erfüllung unserer Service-Verträge (Automatenvermietung, Wartung, Befüllung), auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Geschäftsabwicklung oder Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Eine Veröffentlichung von Standorten auf unserer Website oder in sozialen Medien erfolgt ausschließlich mit Ihrer Zustimmung.

4. Datenspeicherung und Zugriff

Die Daten werden ausschließlich in der Schweiz gespeichert. Der Zugriff ist auf autorisierte Personen von Dä Snäckomat Plüss beschränkt. Eine Weitergabe an Dritte findet nur statt, wenn sie zur Service-Erfüllung notwendig ist, etwa an Techniker für Wartung und Installation, Lieferanten für Produktbefüllung oder IT-Dienstleister.

5. Website-Nutzung und Cookies

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies für die Grundfunktionalität. Zusätzlich können Sie der Verwendung von Analyse-Cookies zustimmen:

• Google Analytics: Zur anonymisierten Auswertung des Nutzerverhaltens
• Kontaktformulare: Zur Verarbeitung Ihrer Anfragen
• Calendly Integration: Für Terminbuchungen
• WhatsApp Business: Für direkte Kommunikation

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das Banner auf unserer Website anpassen.

6. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten, auf deren Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie auf Widerruf einer Einwilligung. Für die Ausübung Ihrer Rechte genügt eine E-Mail an info@snaeckomat.ch oder ein Anruf unter +41 76 682 70 78.

7. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören verschlüsselte Datenübertragung, sichere Server-Infrastruktur und regelmäßige Sicherheitsupdates.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann bei gesetzlichen Änderungen oder Erweiterung unseres Service-Angebots angepasst werden. Es gilt jeweils die aktuelle Version auf dieser Website.

Datenschutz-Kontakt

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die von Ihrem Browser auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Sie helfen uns dabei, die Website funktionsfähig zu machen und Ihre Benutzererfahrung zu verbessern.

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• Analyse-Cookies: Werden nach 24 Monaten automatisch gelöscht
• Einstellungs-Cookies: Werden nach 12 Monaten automatisch gelöscht

Kontakt bei Cookie-Fragen

1. Betreiber der Website

2. Kontakt

3. Unternehmensinformationen

4. Geschäftstätigkeit

5. Haftungsausschluss

Der Betreiber dieser Website übernimmt keine Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen. Haftungsansprüche gegen Dä Snäckomat wegen Schäden materieller oder immaterieller Art, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen verursacht wurden, sind ausgeschlossen, sofern kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt.

6. Urheberrecht

Alle Inhalte (Texte, Bilder, Logos, Grafiken usw.) auf dieser Website sind urheberrechtlich geschützt. Jegliche Verwendung, Vervielfältigung oder Verbreitung ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Genehmigung des Rechteinhabers erlaubt.

Geschützte Inhalte umfassen:

• Texte und redaktionelle Inhalte
• Bilder, Grafiken und Illustrationen
• Logos und Markenzeichen
• Design und Layout der Website
• Multimediale Inhalte

7. Externe Links

Für Inhalte verlinkter externer Seiten wird keine Haftung übernommen. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich. Zum Zeitpunkt der Verlinkung waren keine rechtswidrigen Inhalte erkennbar. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden entsprechende Links umgehend entfernt.

Kontakt für rechtliche Anfragen

1. Geltungsbereich

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Geschäftsbeziehung zwischen Dä Snäckomat Plüss, Einzelfirma unter der Leitung von Denis Plüss, Eichliweg 33, 5103 Möriken AG, Schweiz, und seinen Kunden sowie Standortpartnern. Sie gelten für alle Lieferungen, Leistungen und Verträge im Zusammenhang mit der Vermietung, dem Verkauf und dem Service von Snack- und Getränkeautomaten.

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande durch schriftliche Bestätigung, E-Mail-Korrespondenz, persönliche Vereinbarung oder durch die tatsächliche Nutzung eines aufgestellten Automaten. Die Vertragsarten umfassen:

• Full-Service Miete: Rundum-sorglos-Paket mit Lieferung, Installation, Befüllung, Wartung und 24/7 Service
• Teil-Service Miete: Grundservice mit optionalen Zusatzleistungen
• Umsatzbeteiligung: Full-Service gegen Mindest-Jahresumsatz und Provision
• Kauf/Mietkauf: Direktkauf oder Erwerb durch Ratenzahlung

Vertragslaufzeiten betragen in der Regel 2-3 Jahre und werden individuell vereinbart.

3. Lieferung und Installation

Die Lieferung und Installation erfolgt grundsätzlich innerhalb von zehn bis zwölf Wochen nach Auftragserteilung. In Ausnahmefällen kann es zu längeren Lieferzeiten kommen, etwa durch Produktions- oder Logistikverzögerungen. Solche Verzögerungen berechtigen nicht zu Vertragsrücktritt oder Schadenersatz. Die professionelle Installation wird durch unser erfahrenes Technikerteam durchgeführt.

4. Eigentum und Service-Modelle

5. Service und Wartung

Je nach gewähltem Service-Paket umfasst unser Service:

• Regelmäßige Wartung und präventive Instandhaltung
• Schnelle Reparaturen bei technischen Problemen
• Befüllung mit individuell abgestimmten Produkten
• Remote Monitoring für optimale Verfügbarkeit
• 24/7 Support bei Störungen
• Reinigung und Hygienemaßnahmen

Bei Kaufgeräten besteht eine einjährige Garantie auf technische Mängel, ausgenommen sind Schäden durch unsachgemäße Behandlung, Vandalismus oder höhere Gewalt.

6. Zahlung

Sämtliche Zahlungen erfolgen in Schweizer Franken (CHF) per Banküberweisung, Twint oder Barzahlung mit Quittung. Eine Zahlung gilt als vollständig geleistet, wenn der Betrag auf dem Konto von Dä Snäckomat eingegangen ist. Zahlungsfristen werden individuell vereinbart und sind verbindlich einzuhalten.

7. Haftungsausschluss

Die Haftung von Dä Snäckomat Plüss ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Dies gilt insbesondere für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn, Folgeschäden oder Schäden durch höhere Gewalt. Die Haftung beschränkt sich auf den Wert des betroffenen Automaten bzw. die vereinbarten Serviceleistungen.

8. Standort und Kundenpflichten

Der Kunde stellt einen geeigneten Standort für den Automaten zur Verfügung mit:

• Stromanschluss (230V)
• Ausreichend Platz für Aufstellung und Wartung
• Schutz vor Witterung und Vandalismus
• Zugänglichkeit für Servicetechniker

9. Datenschutz

Der Umgang mit personenbezogenen Daten erfolgt gemäß der separaten Datenschutzerklärung von Dä Snäckomat Plüss. Diese ist Bestandteil dieser Geschäftsbedingungen und kann auf unserer Website eingesehen werden.

10. Kündigung

Mietverträge können von beiden Seiten mit einer Frist von 3 Monaten zum Vertragsende gekündigt werden. Außerordentliche Kündigungen sind bei schwerwiegenden Vertragsverletzungen möglich. Bei vorzeitiger Kündigung können Kosten für Abbau und Transport anfallen.

11. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Für sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist ausschließlich das schweizerische Recht anwendbar. Gerichtsstand ist Aarau, Schweiz. Bei Verbrauchern gelten die gesetzlichen Bestimmungen des Wohnsitzlandes.

12. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.